Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Vrijetijdsreisagent
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Vrijetijdsreisagent om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het plannen en boeken van vakantiepakketten voor onze klanten, waarbij je hun wensen en budgetten in acht neemt. Je zult nauw samenwerken met luchtvaartmaatschappijen, hotels en andere reisaanbieders om de beste deals te vinden en een onvergetelijke reiservaring te garanderen. Je moet uitstekende communicatieve vaardigheden hebben en in staat zijn om sterke relaties met klanten op te bouwen. Daarnaast is het belangrijk dat je goed kunt multitasken en stressbestendig bent, aangezien je vaak met meerdere boekingen tegelijk bezig bent. Ervaring in de reisbranche is een pre, maar niet noodzakelijk, aangezien we uitgebreide training en ondersteuning bieden. Als je een passie hebt voor reizen en graag anderen helpt hun droomvakantie te realiseren, dan is deze functie perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Plannen en boeken van vakantiepakketten voor klanten.
- Onderhouden van relaties met luchtvaartmaatschappijen en hotels.
- Adviseren van klanten over reisbestemmingen en activiteiten.
- Beheren van meerdere boekingen en aanvragen tegelijk.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice en tevredenheid.
- Bijhouden van de laatste reis- en toerismetrends.
- Oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.
- Verwerken van betalingen en administratieve taken.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Ervaring in de reisbranche is een pre.
- Goede organisatorische vaardigheden.
- Bekendheid met boekingssystemen is een pluspunt.
- Flexibiliteit in werktijden.
- Passie voor reizen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als reisagent werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvolle reis die je hebt georganiseerd?
- Hoe blijf je op de hoogte van de laatste reis- en toerismetrends?
- Wat vind je het leukste aan het werken in de reisbranche?